隐私政策
最后更新日期：2026年8月17日
骏泰财税（徐州骏泰会计服务有限公司，以下简称"我们"）高度重视用户个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护和共享您的个人信息，以及您对这些信息所享有的权利。请您在使用我们的网站及服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。
当您访问我们的网站或使用我们的服务时，即表示您已阅读、理解并同意本隐私政策所述的信息收集和使用方式。如果您不同意本政策的任何内容，请您停止使用我们的网站和服务。
一、信息收集
为了向您提供优质的工商财税服务，我们会在以下情形中收集您的个人信息。我们仅收集为提供服务所必需的信息，不会收集与服务无关的个人信息。
1.1 您主动提供的信息
当您通过我们的网站提交咨询表单、拨打咨询电话或与我们的顾问沟通时，我们可能会收集以下信息：
- 基本信息：您的姓名、联系电话、电子邮箱等联系方式，以便我们与您取得联系并提供咨询服务。
- 企业信息：您的企业名称、企业类型（如个体工商户、小规模纳税人、一般纳税人等）、所属行业、经营地址等，以便我们了解您的企业状况并提供针对性的财税方案。
- 咨询内容：您在咨询表单或沟通中描述的财税需求、问题及关注事项，以便我们为您匹配合适的解决方案。
- 服务所需资料：在正式合作后，为完成代理记账、工商注册等服务，我们可能需要您提供营业执照、法人身份证、银行账户信息等相关资料。
1.2 自动收集的信息
当您访问我们的网站时，我们会通过技术手段自动收集以下信息：
- 设备信息：包括您的设备型号、操作系统类型及版本、浏览器类型及版本、屏幕分辨率等。
- 网络信息：包括您的IP地址、访问时间、访问页面、停留时长、来源页面（Referrer）等。
- 日志信息：服务器自动记录的访问日志，用于网站运营分析和安全防护。
1.3 信息收集的合法性基础
我们收集您的个人信息基于以下合法性基础：（1）为您履行合同或应您的要求在签订合同前采取的措施；（2）为履行我们的法定义务；（3）为我们的合法权益，如保障网站安全、改进服务质量等；（4）获得您的明确同意。在每次收集您的敏感个人信息前，我们将单独向您告知收集的目的、范围和规则，并取得您的单独同意。
二、信息使用
我们收集的个人信息将严格用于以下目的，不会用于本政策未载明的其他用途：
2.1 提供服务
使用您的个人信息为您提供您所要求的工商财税服务，包括但不限于公司注册、代理记账报税、工商变更注销、税务代办、财税咨询等。我们将根据您提供的企业信息和需求，制定专属服务方案并安排专业人员为您服务。
2.2 沟通联络
使用您的联系方式与您进行服务沟通，包括服务进度通知、资料补充提醒、咨询回复、服务回访等。我们承诺仅在必要范围内使用您的联系方式，不会对您进行骚扰式营销。
2.3 服务改进
通过分析访问日志和用户行为数据，了解用户需求和使用习惯，持续优化网站功能、改进服务流程、提升用户体验。所有分析工作均在匿名化或去标识化基础上进行，不针对特定个人进行追踪。
2.4 安全保障
使用您的信息进行身份验证、风险评估和安全防护，防止欺诈、恶意攻击和其他违法违规行为，保障您和我们双方的合法权益。
2.5 法律合规
在法律法规要求的情况下，或为配合政府监管部门的合法要求，我们可能需要使用或披露您的相关信息。在此情形下，我们将严格依照法律规定执行，并在合理范围内最小化信息披露。
2.6 其他用途
如您同意将信息用于其他用途，我们将在取得您的明确同意后，按照约定方式使用。未经您同意，我们不会将您的个人信息用于任何其他商业目的。
三、信息保护
我们采取多层次、全方位的技术和管理措施来保护您的个人信息安全，防止信息泄露、丢失、篡改或未经授权的访问。
3.1 技术措施
- 数据加密：对敏感个人信息（如身份证号、银行账户等）采用加密存储和传输技术，确保数据在存储和传输过程中的安全性。
- 访问控制：建立严格的权限管理体系，仅授权人员可在必要范围内访问相关个人信息，所有访问行为均有日志记录。
- 网络安全：部署防火墙、入侵检测系统、安全网关等网络安全设备，防止网络攻击和未授权访问。
- 数据备份：定期对用户数据进行安全备份，确保在发生意外情况时能够及时恢复数据。
- 安全审计：定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，及时发现并修复安全隐患。
3.2 管理措施
- 人员管理：所有接触用户信息的员工均需签署保密协议，接受信息安全培训，严格遵守信息保密制度。
- 制度规范：建立完善的个人信息保护管理制度，明确信息收集、使用、存储、删除等各环节的操作规范和责任分工。
- 供应商管理：对涉及用户信息的服务供应商进行安全评估，要求其签署保密协议并达到相应的安全保护标准。
- 应急预案：制定个人信息安全事件应急预案，在发生或可能发生信息泄露时，立即启动应急响应机制。
3.3 信息安全事件处理
如发生个人信息泄露、损毁或丢失等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并在72小时内按照相关规定向主管部门报告。同时，我们将通过电话、邮件或网站公告等方式及时告知您事件情况、可能的影响及我们已采取的应对措施，以保障您的知情权。
四、Cookie使用
我们的网站使用Cookie和类似技术来提升您的浏览体验和服务质量。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，用于记住您的偏好设置、分析网站流量等。
4.1 Cookie的类型
- 必要Cookie：用于网站基本功能运行所必需的Cookie，如会话管理、安全验证等。此类Cookie无法禁用。
- 功能Cookie：用于记住您的偏好设置，如语言选择、字体大小等，为您提供更个性化的浏览体验。
- 分析Cookie：用于收集网站访问统计数据，帮助我们了解网站使用情况并改进服务。
4.2 Cookie管理
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。大多数浏览器默认接受Cookie，但您可以在浏览器设置中修改这一选项。请注意，如果您禁用所有Cookie，部分网站功能可能无法正常使用。
4.3 第三方Cookie
我们的网站可能包含第三方服务提供商（如网站统计工具）设置的Cookie。这些第三方Cookie由相应服务提供商管理，其使用规则请参阅各服务提供商的隐私政策。我们不会通过第三方Cookie收集您的个人身份信息。
五、第三方共享
除以下情形外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息：
5.1 服务提供商
为完成您所要求的服务，我们可能需要与以下类型的服务提供商共享必要信息：（1）工商、税务等政府部门，用于办理工商注册、税务申报等法定业务；（2）银行等金融机构，用于协助您办理银行开户等业务；（3）快递物流公司，用于为您寄送营业执照、发票等文件。我们仅共享为完成特定服务所必需的最少信息，并要求所有服务提供商严格履行信息保密义务。
5.2 法律要求
在以下情形下，我们可能需要向有关机关披露您的个人信息：（1）与国家安全、国防安全直接相关的；（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；（4）法律法规规定的其他情形。
5.3 业务转移
如因合并、收购、资产转让等原因需要转移您的个人信息，我们将确保接收方继续履行本隐私政策规定的义务。在转移前，我们将通过合理方式向您告知接收方的名称、联系方式及信息转移的目的和范围。
5.4 委托处理
我们可能委托关联公司或第三方服务提供商代为处理部分业务，在此过程中可能涉及个人信息的委托处理。我们将与受托方签订数据处理协议，明确处理目的、期限、方式、信息种类、保护措施等，并对受托方的处理活动进行监督。
六、用户权利
根据相关法律法规的规定，您对您的个人信息享有以下权利：
6.1 知情权与决定权
您有权知悉我们处理您个人信息的情况，并有权决定我们是否处理您的个人信息。您有权限制或拒绝我们对您个人信息的处理，但可能会影响我们为您提供相关服务。
6.2 查阅与复制权
您有权向我们申请查阅和复制您的个人信息。我们将在核实您的身份后，在合理期限内向您提供相关信息。如因技术原因无法直接提供，我们将告知您查阅和复制的方式。
6.3 更正与补充权
如您发现我们处理的个人信息有误或不完整，您有权要求我们更正或补充。我们将在核实后及时更正或补充相关信息。
6.4 删除权
在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；（2）我们不再提供服务，或者信息保存期限已届满；（3）您撤回同意；（4）我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息。法律法规另有规定的除外。
6.5 账号注销权
您有权注销您在我们网站上的账号。账号注销后，我们将在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定或您另行同意的除外。
6.6 权利行使方式
您可以通过本政策第八条所述的联系方式，向我们行使上述权利。为保障您的信息安全，我们可能需要您提供身份验证信息。我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。
七、政策更新
我们可能会根据法律法规变化、业务调整或技术发展等情况，适时更新本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们将通过以下方式之一通知您：（1）在网站首页显著位置发布公告；（2）向您发送邮件或短信通知；（3）在您下次访问网站时弹出提示。
对于不影响您权利义务的轻微调整，我们将直接更新本政策内容并在页面标注最新更新日期。建议您定期查阅本隐私政策，以了解最新的信息保护政策。
如您在政策更新后继续使用我们的服务，即视为您同意更新后的隐私政策。如您不同意更新后的内容，您有权停止使用我们的服务。
八、联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：
- 公司名称：徐州骏泰会计服务有限公司
- 联系电话：18652157878
- 电子邮箱：service@xzjtcs.com
- 办公地址：徐州市丰县孙楼街道滨河蓝庭物业楼三楼
- 营业时间：周一至周五 8:30-17:30
我们将在收到您的信息后尽快处理并回复。一般情况下，我们将在15个工作日内予以回复。如您对我们的回复不满意，您有权向有关主管部门投诉或举报。
本隐私政策自上述更新日期起生效，解释权归徐州骏泰会计服务有限公司所有。